개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목
   • 회원가입: 이메일, 이름, 휴대폰 번호, 생년월일
   • 본인인증: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 내/외국인 정보, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 확인값(DI)
2. 선택 수집 항목
   • 프로필 사진, 경력 정보, 자기소개
3. 자동 수집 항목
   • 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 앱 버전

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 연령 확인(만 19세 이상), 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지/통지
2. 서비스 제공: 구인구직 매칭, 일정 관리, 출퇴근 관리, 정산 처리, 구인자-구직자 간 연락 정보 전달
3. 고객 지원: 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
4. 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 원칙: 회원 탈퇴 시 지체없이 파기
2. 관련 법령에 따른 보존
   • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 휴면계정: 1년간 미이용 시 별도 분리 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 구인구직 매칭 서비스의 본질적 기능 제공을 위해 다음과 같이 제공하며, 개인정보보호법 제17조에 따라 회원에게 별도 동의를 받습니다.

1. 제공받는 자
   • 구직자 정보 → 채용 공고를 등록한 구인자(사업주)
   • 구인자 정보 → 해당 공고에 지원한 구직자(스태프)
   • ※ 익명 다수가 아닌, 매칭된 특정 상대방에게만 제공됩니다.
2. 제공 항목
   • 이름, 휴대폰 번호
   • 프로필 정보(경력·자기소개·프로필 사진 등 선택 등록 시)
   • 구인자: 업체명, 연락처, 사업장 정보
3. 제공 목적
   • 구인구직 매칭 및 채용 결정 통지
   • 근무 일정 조율, 출퇴근·정산 관리
   • 채용 관련 의사소통 및 분쟁 발생 시 처리
4. 보유 및 이용 기간
   • 매칭 종료 후 3개월
   • 이후 제공받은 자는 자체 보관 정보를 모두 파기
5. 별도 동의 방식
   • 가입 시 [필수] "개인정보 제3자 제공 동의" 체크박스
   • 지원 시 추가 1-tap 확인
   • 거부 시 회원가입 및 지원 불가 (서비스 본질)
6. 법령의 규정에 의한 경우 (수사기관의 적법한 요청, 법원의 판결/명령)

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 암호화 (SSL/TLS), 해킹 등에 대비한 보안 시스템, 접근권한 관리 및 접근통제
3. 물리적 조치: 클라우드 서버 보안 (Supabase, Cloudflare)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구
4. 회원 탈퇴 (개인정보 삭제)

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 위탁처 변경 시 개인정보처리방침을 통해 공지

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차
   • 회원 탈퇴 또는 보유기간 만료 시 지체없이 파기
   • 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 분리 보관 후 기간 만료 시 파기
2. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 파쇄 또는 소각

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 수집 항목: 앱 사용 기록, 접속 빈도, 체류 시간, 기기 식별자, OS 버전, 앱 버전, 오류 발생 정보 (크래시 로그)
2. 수집 목적: 서비스 이용 통계 분석, 앱 성능 개선 및 오류 수정, 맞춤형 서비스 제공
3. 거부 방법: 기기 설정에서 "광고 추적 제한" 활성화, 앱 삭제 후 재설치 (식별자 초기화)

※ 거부 시에도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
2. 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 공지합니다.
3. 중요한 변경(수집항목, 이용목적, 제3자 제공 등)의 경우 시행일 30일 전부터 공지합니다.